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省注協組織學習《管理者的有效溝通》網絡視頻課程

發布日期: 2019-07-09

為了學習和掌握溝通的技巧和要領,進一步提升協會人員有效溝通能力,7月5日,山西注協組織全體干部職工收看了由楊端教授主講的《管理者的有效溝通》網絡課程。

楊端教授首先通過一系列電影片段,中國武術的搭手、《非誠勿擾》的搭話、國家領導人和商業領袖的講話等案例由淺入深地分析了什么是有效溝通、溝通的方法以及管理者的三結構語言技巧等內容。其中搭話的方法是迎合、找雙方的共同點,讓順接成為習慣。而三結構語言的核心是抓關鍵詞,使得內容相互制約,結構三點成面,邏輯簡約清晰。

隨著社會經濟發展水平的不斷提高,有效的溝通對管理具有極其重要的意義,楊端教授帶給大家精彩的理論分析和生動的案例分享,使大家對溝通的技巧和藝術有了更加深刻的理解,并能夠運用到今后的工作當中。


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